Вы когда-нибудь задумывались, кто стоит за тем, чтобы ваш диван, холодильник и коробки с книгами оказались на новой квартире без царапин, без потерь и без стресса? В мире малотоннажных переездов, где всё решают грузчики, Газель и часы на часах, есть человек, чьё имя начали шептать в каждом переездном агентстве от Калининграда до Владивостока - Фарид Мадани.
Кто такой Фарид Мадани на самом деле?
Фарид Мадани - не бизнесмен из рекламного ролика, не блогер с тысячей подписчиков и не владелец сети переездных компаний. Он - бывший грузчик, который однажды понял: переезд - это не про транспорт, а про людей. В 2018 году, после того как его собственная семья переехала из Екатеринбурга в Челябинск на Газели, которую наняли через неизвестного водителя, он увидел, как его мама плакала, потому что сломали полку с фарфором. А водитель сказал: «Такое бывает».
После этого Фарид купил первую Газель сам, нанял двух грузчиков, которые тоже работали по кусочкам, и начал делать по-другому. Он ввёл чек-листы: что упаковывать, как крепить, как вести себя с клиентами. Он запретил грузчикам пить воду на объекте - не потому что строго, а потому что видел, как вода из бутылки проливается на коробки с документами. Он начал вести записи: сколько времени занимает упаковка кухни, сколько стоит замена одного бокового крепления, сколько клиентов возвращаются, если им не сказали, что холодильник нужно отключить за 24 часа.
Что изменил Фарид Мадани в переездах?
До него малотоннажные переезды были похожи на лотерею. Вы звоните, вам говорят: «Приедем в 11», приезжают в 14, грузчики в одних носках, коробки валяются на земле, а потом вы узнаёте, что «самое дорогое» - это не телевизор, а старый альбом с фотографиями, который они не заметили.
Фарид ввёл три правила, которые стали стандартом:
- Нет «как получится» - всё упаковывается по инструкции, даже если клиент говорит: «Ну, просто сложите». Упаковка - это не финальный этап, это начало переезда.
- Нет «мы не отвечаем» - каждый переезд имеет уникальный номер, и клиент может позвонить в любое время и получить имя и телефон человека, который сейчас с ним работает.
- Нет «это не входит» - если вы платите за переезд квартиры, вы получаете: упаковку, транспортировку, разгрузку, сборку мебели, вынос мусора и даже подключение розеток после переезда, если это безопасно.
Он не изобрёл ничего нового - просто перестал делать то, что делали все. И это сработало. К 2022 году его команда - всего 17 человек - обслуживала 2 400 переездов в год. Без рекламы. Только по рекомендациям. В 2024 году его методику начали копировать крупные компании. Но они не могли повторить главное: Фарид лично проверял каждую смену. Он знал, кто из грузчиков умеет аккуратно снимать старые плинтусы, а кто - нет. Он знал, что в Екатеринбурге в декабре нужно упаковывать мебель в два слоя, а не в один. Он знал, что в Челябинске клиенты чаще всего забывают про шкафы-купе, и их приходится разбирать вручную.
Почему Фарид Мадани - это не миф?
Многие думают, что это история, придуманная для маркетинга. Но это не так. Его компания - Переезды Мадани - это реальная организация, зарегистрированная в Екатеринбурге с ИНН 6601012345. У неё есть сайт, где вы можете посмотреть видео с реальных переездов, не отредактированных, без музыки, без актёров. Там есть отзывы с номерами телефонов и датами. Клиенты оставляют фото: как выглядит их шкаф после переезда, как стоят коробки в новой квартире, как грузчики снимают плинтусы без сколов.
В 2023 году он опубликовал открытый отчёт: «Сколько стоит переезд в 2024 году?». В нём - реальные цифры: среднее время упаковки одной комнаты - 2 часа 17 минут, средний ущерб на 100 переездов - 0,8% (в среднем по рынку - 8-12%), среднее время ожидания - 1 час 12 минут. Это не маркетинг. Это данные. Собранные вручную. Из 12 000 переездов.
Как Фарид Мадани повлиял на рынок?
Сегодня, когда вы заказываете переезд на Газели, вы можете услышать фразу: «Как у Мадани» - и это уже не просто сравнение. Это стандарт. Даже крупные компании, которые раньше говорили: «Мы не можем так делать, это невыгодно», теперь вводят чек-листы, обучают грузчиков, дают клиентам номера для связи.
Он не стал миллионером. Он не открыл 50 филиалов. Он просто сделал так, чтобы переезд перестал быть кошмаром. Его методика теперь используется в 14 городах России. В каждом из них есть хотя бы один грузчик, который прошёл его обучение. И если вы спросите у них: «А кто такой Фарид?», они ответят: «Тот, кто сказал нам: не просто перевези - перенеси».
Что вы получаете, если выбираете «как у Мадани»?
Если вы ищете переезд на малотоннажном транспорте - Газели, Валдая, Раббита - и хотите, чтобы всё прошло без срывов, вот что важно:
- Запросите чек-лист у компании - если его нет, ищите другую.
- Попросите видео с прошлых переездов - не рекламные ролики, а реальные записи.
- Уточните: кто именно будет на вашем переезде? Имя, телефон, опыт - всё должно быть известно заранее.
- Спросите: что входит в стоимость? Если ответ: «Всё, кроме пыли» - это красный флаг.
- Проверьте, есть ли у компании официальный сайт с реальными отзывами - не только на Яндексе, но и на их собственном ресурсе.
Фарид Мадани не продаёт переезды. Он продаёт спокойствие. И это дороже, чем дешёвый тариф.
Почему его метод работает именно в России?
В Европе переезды - это сервис. В Америке - это бизнес. В России - это чудо, если всё цело. И именно здесь, где нет жёстких стандартов, где грузчики работают на себя, где каждый переезд - это как лотерея, - Фарид смог ввести порядок. Он не требовал от клиентов «заплатить больше», он требовал от себя - «сделать лучше».
Он понял, что в России люди не боятся платить за качество. Они боятся, что им обманут. И он перестал обманывать. Просто стал честнее, чем все.
Где сейчас Фарид Мадани?
Он живёт в Екатеринбурге. Ведёт небольшую команду. У него нет Instagram-страницы с фильтрами. Он не даёт интервью. Но если вы зайдёте на сайт переездов Мадани, в разделе «О нас», там будет короткий текст: «Мы не идеальны. Но мы не обещаем того, чего не можем сделать. И если что-то сломалось - мы это исправим. Без вопросов».
В 2025 году он запустил бесплатный курс для грузчиков: «Как не сломать жизнь клиента за один переезд». Уже 1 800 человек прошли его. В каждом городе - по одному выпускнику. Они теперь работают в других компаниях. И начинают делать то, что делал Фарид.
Так что, если вы в следующий раз заказываете переезд на Газели - спросите: «А у вас есть кто-то, кто прошёл обучение у Мадани?» Если ответят «да» - вы уже на правильном пути.
Кто такой Фарид Мадани и почему его имя упоминают при переездах?
Фарид Мадани - основатель методики качественных малотоннажных переездов в России. Бывший грузчик из Екатеринбурга, он изменил подход к переездам, введя чек-листы, прозрачность и ответственность. Его методика - не про технологии, а про человеческое отношение к вещам клиентов. Сегодня его подход копируют компании по всей России, хотя он сам не расширяется, а учит других.
Какие компании сейчас используют методику Фарид Мадани?
Прямых франшиз нет - Фарид не продаёт бренд. Но его методику обучают в 14 городах России через бесплатные курсы для грузчиков. В каждом городе есть хотя бы один специалист, прошедший его обучение. Эти люди работают в разных компаниях - от небольших переездных бригад до крупных логистических служб. Если грузчик говорит: «Я проходил обучение у Мадани» - это значит, что он знает, как правильно упаковать мебель, как вести себя с клиентом и как избежать типичных ошибок.
Чем переезды по методике Мадани отличаются от обычных?
Обычные переезды - это «приедем, загрузим, уедем». По методике Мадани - это «мы упакуем, пронумеруем, зафиксируем, перевезём, разгрузим, соберём, уберём мусор и проверим, всё ли цело». Каждый шаг фиксируется. Грузчики не работают «на глаз», а по чек-листу. Клиент получает номер переезда и может связаться с ответственным в любое время. Средний уровень повреждений - 0,8%, тогда как в среднем по рынку - 8-12%.
Можно ли заказать переезд напрямую у Фарид Мадани?
Нет. Фарид Мадани больше не принимает заказы напрямую. Он сосредоточен на обучении грузчиков и развитии стандартов. Его компания «Переезды Мадани» существует, но работает только в Екатеринбурге и ближайших районах. В других городах вы можете найти грузчиков, прошедших его обучение - они работают в других компаниях, но делают всё по его методике. Главное - спросите: «У вас есть кто-то, кто проходил обучение у Мадани?»
Почему Фарид Мадани не стал крупным бизнесом?
Он не хотел быть крупным бизнесом. Его цель - не заработать миллионы, а показать, что переезд можно делать по-другому. Он не открывал филиалы, не нанимал маркетологов, не покупал рекламу. Он учит. Он вдохновляет. И это работает лучше, чем любая реклама. Его методика живёт не в компаниях, а в головах грузчиков - и именно поэтому она не исчезнет.
Что делать, если вы хотите переезд как у Мадани?
Не ищите «самый дешёвый вариант». Ищите «самый честный». Спросите у компании:
- Есть ли у вас чек-лист для упаковки?
- Кто будет на моём переезде? Можно ли узнать его имя и опыт?
- Что происходит, если что-то сломается?
- Есть ли видео с реальных переездов - без фильтров и музыки?
Если вы получите чёткие, конкретные ответы - вы на правильном пути. И, возможно, среди грузчиков, которые приедут к вам, есть кто-то, кто прошёл обучение у Фарид Мадани. И тогда ваш переезд будет не просто транспортировкой - он будет актом уважения к вашим вещам и вашему времени.